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陈忠德:坚定发展信心 积极拥抱时代 铸就常青基业

2019-05-20 15:36:14 分类:保险知识    

  坚定发展信心 积极拥抱时代 铸就常青基业

   2018年6月12日,第三届中国寿险发展论坛在浙江乌镇举行。本届论坛主题为“探索高质量增长 绘制保险强国蓝图??中国寿险转型与跃迁”。中信保诚人寿总经理助理陈忠德出席并参加《寿险营销新未来》圆桌论坛,做主题发言。

  

  一、市场潜力仍然巨大,需求与供给的不平衡性愈发明显

  陈总首先指出,通过几十年的共同努力,中国已经发展成为世界第二大的保险大国,并向着保险强国持续迈进,个人寿险营销当之无愧发挥了最重要的推动作用。2017年中国大陆寿险市场规模将约为4000亿美元,国际咨询机构预测到2030年,这个数字将达到1.75万亿美元。多年来,个险营销人在持续不断地发现问题,解决问题中砥砺奋进,才取得今天的成绩,行业发展前景仍然十分广阔。

  当前,行业的“社会稳定器”功能越发突显,增强人民群众的获得感和幸福感也是保险行业的职责所在。十八年来,中信保诚人寿始终坚持“保险姓保”,始终坚持保障型产品导向,在总体战略上紧跟时代发展,从未偏离主航向。

  陈总同时指出,随着当前人民群众对于保险需求的不断升级,保险供给的不充分、不平衡性日益明显。当前全行业的营销员达到800万人,但人员整体专业素养仍有待进一步提升,队伍建设如何适应新时期的发展需要,如何与公众不断升级的保险需求相匹配,已经成为新课题。

  二、积极适应新时期,坚持营销队伍建设方向

  在谈到未来营销队伍建设时,陈总表示,中信保诚人寿应坚持的三个方向。

  第一是要坚持清晰的人才培养策略。中信保诚人寿不仅是销售保险产品的公司,更是新型寿险营销人才培养的基地,人才优势是公司的核心竞争能力。

  自2000年起,公司重磅推出并持续打造“卓越经理人计划”,对优秀人才给予最好的培训、最好的财务支持和发展平台。目前公司卓越经理人13个月留存率达到88.5%,其收入水平是公司普通营销员的4-6倍。事实证明,把资源有效投入在人才培养上是着眼未来,促进队伍持续健康发展的关键举措。

  第二是要持续深化团队自主经营创新机制。陈总指出,在营销队伍建设上的机制体制创新是公司管理层借鉴英国保诚在亚洲地区成功的经验,并结合国内市场及法律环境所进行的积极探索。通过把最贴近市场和一线的经营管理权授予优秀团队的领军人物,打造未来保险企业家,通过不断完善生产关系,释放生产力,才能让进一步激发团队的内在驱动力,进而实现队伍的健康永续发展。

  为适应新时期队伍发展诉求,进一步增强发展动力,公司近期颁布了团队传承计划。传承计划与自主经营机制的有机结合,将进一步推动打造未来保险企业家。传承计划的推出,意味着在符合公司的要求前提下,总监可以将团队传承给其子女或是专业技能相匹配的同仁,将个人寿险事业转化为可传承的现代保险企业。

  同时,在机制上的积极创新与变革,也表明在中信保诚人寿的大家庭中,任何一位有发展意愿与能力的伙伴,都可以把事业做到基业常青,把团队做成百年老店,从而更好地、持续地服务客户。有自主经营能力和管理水平的优秀团队都可以享有相应的自主经营权,其中包括财务权和人事权,最大限度提升团队管理效能和主观能动性,对经营结果负责,自负盈亏。团队的领军人物不仅是德才兼备的经营管理者,更是兼具现代经营思维与管理能力的保险企业家。

  第三是坚持科技营销和科技赋能。陈总指出,在当今大数据、人工智能迅速崛起并全面覆盖的新时期,科技营销与赋能已使行业如虎添翼。在新时代下,客户体验感、存在感越来越不可忽视,队伍的经营模式、学习方法不断更新迭代,更加突显科技赋能的重要性。中信保诚人寿将紧跟科技创新趋势,持续完善科技平台,以提升服务效率与水平为目标增强移动互联网科技支持力度。

  三、遵循发展规律,不断提升内涵价值与贡献

  对于个人寿险营销的未来,陈总指出,国家经济的持续健康发展,为保险行业的稳步推进提供了良好的外部环境。在新形势、新监管环境下,遵循行业发展基本规律的同时要积极拥抱时代变化。

  就中信保诚人寿而言,公司在追求卓越,做大做强的发展道路上要坚持差异化、精细化、专业化的经营策略,不断提升核心内涵价值。

  差异化??要明确自身的发展定位及所处阶段,清晰与目标的差距,保持积极学习心态

  精细化??坚持精细化管理,完善管理标准与要求,提升工作效能

  专业化??不断提升专业素养与技能,锻造行业顶尖的管理人才与卓越领袖

  陈总最后强调,为实现既定的发展战略,公司将不遗余力地强化培训支持,持续加大必要的资源投入。中信保诚人寿将立足当前,着眼未来,进一步增强核心竞争能力,让员工有更好的收入,回报股东及客户的信任与支持,为社会做出应用的贡献。

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